Für Reisende sind sie der pure Schrecken, für Unterkunftsanbieter ein organisatorischer Super-GAU: Bettwanzen. Die blutsaugenden Insekten sind nicht nur eklig für Betroffene, sondern können auch dramatische und existenzbedrohende Konsequenzen für Hotels, Pensionen oder Hostels haben. Eine einzige Bewertung über Bettwanzenbefall kann genügen, um Buchungen massiv zu reduzieren. Deshalb ist Information , schnelles Handeln und professionelle Bekämpfung für Beherbergungsbetriebe von größter Bedeutung.
Woher kommen Bettwanzen in der Unterkunft?
Bettwanzen sind flache Insekten, die sich als Blutsauger auf Menschen spezialisieren . Sie sind nachtaktiv und verstecken sich tagsüber in schwer zugänglichen Verstecken.
Ein Befall hat keinen Zusammenhang mit Reinigungsstandards, sondern entsteht meist durch Mitbringsel von Reisen oder gebrauchten Gegenständen. Besonders international besuchte Hotels sind besonders gefährdet .
Woran erkennt man Bettwanzen im Hotelzimmer?
Bettwanzen sind extrem unauffällig – aber sie hinterlassen Hinweise :
Typische Anzeichen:
- Juckende Punkte: meist in Reihen, oft an Beinen oder Armen
- Rote Punkte auf Bettwäsche
- dunkle Krümel in Ecken
- abgestreifte Hüllen unter Matratzen oder in Ritzen
- Süßlich-muffiger Geruch
Ein erfahrenes Personal kann frühzeitig Alarm schlagen – oft sind es aber auch Gäste, die den Befall zuerst bemerken.
Bettwanzen als Image-GAU
Ein einziger Online-Kommentar mit dem Stichwort „Bettwanzen“ auf Bewertungsportalen kann fatale Folgen verursachen.
Folgen können sein:
- Stornierungen
- Negative Presse
- Klagen
- Imageverlust
Ein transparenter Dialog mit dem Thema kann Schäden eindämmen .
Was ist bei Bettwanzenbefall zu tun?
- Zimmer sperren
Sofort das Zimmer (und angrenzende) vom Betrieb ausschließen. - Experten kontaktieren
Ein Profi kann:- Art und Ausmaß des Befalls ermitteln
- Thermoverfahren, Dampf oder Sprühmittel anwenden
- eine Nachverfolgung ermöglichen
- Gäste informieren
Ein transparentes Gespräch mit Angebot zur Entschädigung kann Vertrauen zurückholen .
Wie sich Hotels schützen können
- Housekeeping sensibilisieren
- Matratzenhüllen nutzen
- Sichtprüfung vornehmen
- Keine gebrauchten Möbel einsetzen
- Monitoring-Systeme einsetzen
Fazit
Ein Bettwanzenbefall kann jeden treffen. Entscheidend ist: Wie gut ist man vorbereitet?
Ein erfahrener Schädlingsbekämpfer hilft Ihnen effizient weiter – für Ihr gutes Image. Bei einem Bettwanzenbefall im Hotel helfen wir sauber, diskret und am selben Tag weiter!
